故障排查

游戏无法启动

检查 Android 版本和 ABI 是否受支持。
确认游戏资源与 App 版本匹配。
临时停用全部插件。
重启设备后再次尝试。
查看当前版本发布说明中的已知问题。

无法连接服务器

检查主机和端口。
尝试其他已知可用服务器。
检查 VPN、私人 DNS、防火墙或移动网络限制。
服务器离线并不代表 App 本身故障。

帧率或响应较差

降低画质和目标帧率。
关闭占用内存较大的后台应用。
停用大量绘制 HUD 的插件。
查看游戏内插件页是否有慢回调警告或插件熔断。

插件导致错误

从启动器或游戏内插件页停用可疑插件。如果保留了旧版本，可以使用“回滚”。异常退出后，恢复对话框可以停用可疑插件或上次会话的全部插件。

提交问题时请提供 App 版本、设备型号、Android 版本、ABI、复现步骤和相关日志。发送前删除密码、令牌和私人服务器信息。